Nettek Ana Sayfa

23 Eylül 2017 Cumartesi

Hizmetler

Kuruluş, Teknik Destek Hizmetleri

Müşterilerimize, kendileri adlarına devre başvurularının yapılması ve takibi, uzak ofislerin Türk Telekom şebekesi üzerinden ve/veya diğer servis sağlayıcı omurga hizmetlerini kullanarak veri, ses, video haberleşmesinin sağlanabilmesi, Internet üzerinden VPN hizmetlerini kullanarak güvenli haberleşme sağlanabilmesi, network cihazlarının kurulumu, mevcut sistemlere entegrasyonu, sistemin izlenmesi ve raporlanması gibi hizmetlerin tümünü anahtar teslimi projelerle sunmaktayız. Kurulum sonrasında da periyodik bakım çalışmaları ve teknik destek hizmetlerini tüm Türkiye çapında eğitimli çözüm ortağı kanalımız ile gerçekleştirmekteyiz.

Kuruluş, teknik destek kapsamındaki hizmetlerimiz;
  • Telekom Hat Başvuru, takip ve tesis işlemleri
  • Modem / Router erişim ürünleri kurulum ve konfigürasyonları
  • LAN kurulumu
  • IP PBX & Voice over IP & IP Telephony kuruluş hizmetleri
  • VPN & Security ürün kuruluş hizmetleri
  • FSO Laser iletişim, RF iletişim ekipman kurulumları
  • Network Management ve diğer uygulama yazılımları entegrasyonu
  • Storage ürünleri kurulumları
  • Veri Güvenlik sistemleri kurulumları
  • Disaster Recovery çözümleri

Çağrı bazlı servislerimiz ve proje yönetimi için profesyonel servis yönetim yazılımı kullanıyoruz. Özelikle çok noktalı projelerin hayata geçirilmesindeki süreçte, proje yönetimi, yönlendirme, malzeme temini ve etkin insan kaynağı kullanımını müşterilerimiz ile bu platformda paylaşıyor tüm proje detaylarına erişmelerini sağlıyoruz. Müşterimizin de interaktif katıldığı bu şeffaf platform sayesinde hem maksimum müşteri memnuniyetini sağlıyor hemde kendimizi, hızımızı, kalitemizi gözlemleyip iyileştirebiliyoruz.

Haberler

G.sHDSL, çok noktada hizmet veren kurumlara, uygun altyapı alternatifleri sunuyor...
Metro Ethernet, yüksek band genişlikli data aktarımı ve internet erişimi için firmaların tercihi oluyor...
GSM Edge/3G router ile, ofislerinizi merkezinize kesintisiz eriştiriyoruz...

Kurumsal




Nettek Servis Yönetimi uygulamasına girmek için tıklayınız...